昕禧茶礼认为，面对消费市场的升级，除了聚焦在优越的产品质量和性价比以外，茶业企业更需要思考如何拓展良好的服务体验，让产品与服务协同发展，以顾客需求为中心，加强经营模式创新，扩大智慧零售应用场景，不断增强行业综合服务能力。这就是昕禧一直强调的“定制”能力。
茶业企业通过提高产品质量和性价比，给予客户更好的服务体验，让产品和服务共同发展，加强经营模式创新，降低产品成本，提升服务体验，让客户低成本高感知，扩大智慧零售应用场景，能够提高茶业企业的知名度和销售额，从而让一批茶叶品牌企业，从“茗”牌向名牌转化。
昕禧茶礼给出的解决方案是：
1、跳出甲方思维，不拘泥于产品，用设计和服务获得合作方的认可。
2、改善茶行业供应链，降低库存积压，改善产品价格虚高的问题。
3、工业化、标准化的方式做研发，降低成本，提高茶行业市场活力和茶礼大众化应用范围。
